Forward Visitors
Nutzungsbedingungen
Allgemeine Nutzungsinformationen:
Wenn wir in diesen Nutzungsbestimmungen von "Unternehmen", "wir", "unser", "uns", "Service" oder "Dienstleistungen" sprechen, beziehen wir uns auf Forward Visitors IO, ein Projekt der Forward Marketing GbR.Wir können diese Servicebedingungen in der Zukunft aktualisieren. Wann immer wir eine wesentliche Änderung an unseren Richtlinien vornehmen, werden wir diese auch in unserem Blog auf https://www.forward-marketing.de/ bekannt geben.
Wenn Sie unseren Service jetzt oder in Zukunft nutzen, erklären Sie sich mit den aktuellen Nutzungsbedingungen einverstanden. Das gilt für alle unsere bestehenden und zukünftigen Produkte und alle Funktionen, die wir im Laufe der Zeit zu unserem Service hinzufügen. Es kann vorkommen, dass wir ein Recht oder eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen; damit verzichten wir nicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Diese Bedingungen enthalten eine Beschränkung unserer Haftung. Unsere Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) ist Teil dieser Nutzungsbedingungen.
Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diesen Dienst nicht nutzen. Ein Verstoß gegen eine der nachstehenden Bedingungen kann die Kündigung Ihres Kontos zur Folge haben.
Kontobedingungen
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Ihres Passworts verantwortlich. Forward Visitors IO kann und wird nicht für Verluste oder Schäden haften, die durch die Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung entstehen.Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden (auch von anderen, die sich unter Ihrem Konto angemeldet haben).
Sie dürfen unseren Service nicht für illegale Zwecke oder zur Verletzung von Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit nutzen.
Sie müssen Ihren vollständigen Namen und eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um den Anmeldevorgang abschließen zu können.
Sie müssen ein Mensch sein. Durch Bots oder andere automatische Methoden registrierte Konten sind nicht zulässig.
Zahlung, Rückerstattung, Upgrades und Downgrades
Die Dauer der kostenlosen Testphase wird bei der Anmeldung angegeben. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie im Voraus bezahlen, um den Dienst weiter nutzen zu können. Wenn Sie nicht zahlen, sperren wir Ihr Konto und Sie können nicht mehr darauf zugreifen, bis Sie die Zahlung geleistet haben. Wenn Ihr Konto 60 Tage lang gesperrt war, wird es in die Warteschlange für die automatische Löschung aufgenommen.Wenn Sie von einer kostenlosen Testversion auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen, beginnt Ihr neuer Abrechnungszyklus am Tag des Tarifwechsels. In diesem Fall sind die Zahlungen im Voraus zu leisten.
Bei zahlenden Kunden erfolgt die Abrechnung automatisch per Kreditkarte oder PayPal, je nach hinterlegter Zahlungsart.
Die im kostenpflichtigen Tarif erworbene Anzahl an Seitenaufrufen muss während der entsprechenden Laufzeit genutzt werden. Alle nicht genutzten Seitenaufrufe verfallen am Ende der Laufzeit.
Es werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten für eine gelegentliche Traffic-Spitze berechnet. Es gibt keine unvorhergesehenen Gebühren und Ihre Karte wird nie unerwartet belastet. Sollte die Nutzung der Seitenaufrufe den von Ihnen gewählten Tarif in zwei aufeinanderfolgenden Monaten überschreiten, werden wir Sie kontaktieren, um Sie für den nächsten Monat auf einen höheren Tarif umzustellen. Sie haben dann zwei Wochen Zeit, eine Entscheidung zu treffen. Sie können sich entscheiden, ob Sie mit einem höheren Tarif weitermachen oder Ihr Konto zu diesem Zeitpunkt kündigen möchten.
Sie können in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit eine höhere oder niedrigere Tarifstufe wählen. Eine Herabstufung Ihres Tarifs kann zum Verlust von Funktionen oder Kapazitäten Ihres Kontos führen. Forward Visitors übernimmt keine Haftung für solche Daten-Verluste.
Unser Zahlungsprozess wird von unserem Zahlungsabwickler Paddle durchgeführt. Paddle bietet Kundendienstanfragen und wickelt Rücksendungen ab. Alle Gebühren sind inklusive aller Steuern, Abgaben oder Zölle, die von den Steuerbehörden erhoben werden. Paddle zieht diese Steuern im Namen der Steuerbehörde ein und führt sie an die Steuerbehörde ab. Einzelheiten finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Paddle.
Hierunter gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Stornierung und Beendigung
Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten im Dashboard-Bereich Ihres Kontos mit Eingabe Ihres Passwortes jederzeit kündigen. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Konto ordnungsgemäß zu kündigen. Eine E-Mail zur Kündigung Ihres Kontos gilt nicht als Kündigung.Wenn Sie den Dienst vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, wird Ihre Kündigung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und es werden Ihnen keine weiteren Kosten berechnet. Nach Ablauf des von Ihnen bezahlten Zeitraums können Sie nicht mehr auf alle Ihre Statistiken zugreifen. Innerhalb von 60 Tagen danach werden alle Statistiken dauerhaft aus unseren Backups gelöscht. Wir können diese Informationen nicht wiederherstellen, wenn sie einmal dauerhaft gelöscht wurden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto und alle Statistiken Ihrer Website zu löschen. Alle Ihre Statistiken werden sofort dauerhaft gelöscht, wenn Sie Ihr Forward Visitors IO-Konto löschen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen und jegliche aktuelle oder künftige Nutzung des Service aus beliebigen Gründen jederzeit zu verweigern. Eine solche Beendigung des Services führt zur Deaktivierung oder Löschung Ihres Kontos oder Ihres Zugriffs auf Ihr Konto und Ihre Website-Statistiken. Forward Visitors behält sich das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern.
Verbaler, physischer, schriftlicher oder sonstiger Missbrauch (einschließlich der Androhung von Missbrauch oder Vergeltung) eines Kunden, Mitarbeiters oder Angestellten des Unternehmens kann zur sofortigen Kündigung des Kontos führen.
Änderungen des Dienstes und der Preise
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und von Zeit zu Zeit einen Teil des Dienstes, mit oder ohne Vorankündigung, vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.Manchmal ändern wir die Preisstruktur für unsere Produkte. Wenn wir dies tun, nehmen wir in der Regel bestehende Kunden von diesen Änderungen aus. Wir können uns jedoch dazu entschließen, die Preise für bestehende Kunden zu ändern. In diesem Fall informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus und benachrichtigen Sie über die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse. Wir können auch eine Mitteilung über Änderungen in unserem Blog oder in den betroffenen Services selbst veröffentlichen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung der Dienstleistung.
Eigentum an Inhalten, Urheberrecht und Warenzeichen
Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Inhalte und sonstigen Materialien, die Sie im Rahmen der Dienstleistung, über die Dienstleistung oder mit der Dienstleistung einreichen, veröffentlichen, übertragen, per E-Mail versenden oder anzeigen.Wir erheben keinen Anspruch auf geistige Eigentumsrechte an dem Material, das Sie für den Dienst bereitstellen. Alle Daten der Website gehören Ihnen.
Sie können uns Feedback, Vorschläge und Ideen zum Dienst übermitteln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle Rechte besitzen, das von Ihnen zur Verfügung gestellte Feedback in jeglicher Form zu verwenden und einzubinden, auch in zukünftige Verbesserungen und Änderungen des Dienstes, ohne dass Sie dafür bezahlt werden müssen.
Sie dürfen eine andere Website nicht so verändern, dass fälschlicherweise der Eindruck entsteht, dass sie mit Forward Visitors IO verbunden ist.
Datenschutz und Sicherheit Ihrer Daten
Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer Daten durch Backups, Redundanzen und Verschlüsselung. Wenn Sie unseren Service zur Messung Ihrer Website-Statistiken nutzen, sammelt Forward Visitors Informationen über Ihre Besucher. Sie vertrauen uns Ihre Website-Daten an und wir nehmen dieses Vertrauen sehr ernst. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Forward Visitors IO Ihre Daten wie in unserer Datenrichtlinie beschrieben und zu keinem anderen Zweck verarbeiten darf.Jede Partei verpflichtet sich, die Daten der anderen Partei in Übereinstimmung mit
- allen anwendbaren Gesetzen und
- Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zu behandeln, die angemessen sind, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten der anderen Partei zu wahren.
Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich aller Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes.
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um sensible Informationen an das Unternehmen zu senden, deren unbefugte Offenlegung dem Unternehmen, den betroffenen Personen oder Dritten erheblichen, schweren oder katastrophalen Schaden zufügen könnte. Zu den sensiblen Informationen gehören unter anderem Kreditkarteninformationen, Passnummern, von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummern, Finanzkontoinformationen, Echtzeit-Geolocation und persönlich identifizierbare Informationen (PII). PII sind Informationen, die allein dazu verwendet werden können, eine Person direkt zu identifizieren, zu kontaktieren oder genau zu lokalisieren.
Allgemeine Bedingungen
Die Nutzung von Forward Visitors IO erfolgt auf Ihr eigenes unternehmerisches oder privates Risiko. Der Service wird auf einer "wie besehen" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt.Wir gestalten unsere Dienste mit Sorgfalt, basierend auf unseren eigenen Erfahrungen und den Erfahrungen von Kunden, die ihre Zeit und ihr Feedback mit uns teilen. Es gibt jedoch keinen Dienst, der allen gefällt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass unsere Dienste Ihre speziellen Anforderungen oder Erwartungen erfüllen werden.
Außerdem testen wir alle unsere Funktionen ausgiebig, bevor wir sie anbieten. Wie jede Software haben auch unsere Dienste unweigerlich einige Bugs. Wir verfolgen die uns gemeldeten Fehler und arbeiten an vorrangigen Fehlern, insbesondere an solchen, die die Sicherheit oder den Datenschutz betreffen.
Der technische Support wird per E-Mail geleistet. Die Beantwortung von E-Mails erfolgt nach dem Prinzip des angemessenen Aufwands ohne garantierte Antwortzeit.
Wir als Menschen können auf Ihre Daten zugreifen, um Ihnen bei Ihren Supportanfragen zu helfen und um Forward Visitors IO zu pflegen und zu schützen, um die Sicherheit Ihrer Daten und des Services insgesamt zu gewährleisten.
Wir nutzen Drittanbieter, um die notwendige Hardware, den Speicherplatz, die Zahlungsabwicklung und die damit verbundene Technologie bereitzustellen, die für den Betrieb der Services erforderlich ist. Eine Auflistung der verwendeten Drittanbieter finden Sie in unserer Datenschutzbestimmung.
Haftung
Wir erwähnen die Haftung überall in diesen Bedingungen, um sie jedoch in einem einzigen Abschnitt zusammenzufassen:Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Forward Visitors IO Ihnen oder Dritten gegenüber weder nach dem Gesetz noch nach dem Billigkeitsrecht für direkte, indirekte, zufällige, entgangene Gewinne, besondere Schäden, Folgeschäden, Schäden mit Strafcharakter oder exemplarische Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten (selbst wenn das Unternehmen auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die sich ergeben aus:
- der Nutzung oder der Unfähigkeit, die Dienste zu nutzen;
- den Kosten für die Beschaffung von Ersatzgütern und -diensten, die sich aus gekauften oder erhaltenen Waren, Daten, Informationen oder Diensten oder empfangenen Nachrichten oder über die Dienste abgeschlossenen Transaktionen ergeben;
- dem unbefugten Zugriff auf oder der Veränderung von Ihren Übertragungen oder Daten;
- Aussagen oder Verhaltensweisen Dritter im Rahmen der Dienste;
- oder jeder anderen Angelegenheit im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder den Diensten, unabhängig davon, ob es sich um einen Vertragsbruch, eine unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit, ob aktiv oder passiv) oder eine andere Haftungstheorie handelt.